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擦完马桶擦浴缸 酒店的抹布走天下

达夫 达夫(好居网用户) 3150天前 / 阅读 :

酒店的卫生问题是很多洁癖朋友的一大困扰,然而酒店究竟干不干净,到底是怎么打扫的,可能很多人就不是特别清楚了。但是最近屡屡有顾客称,住完酒店出现皮肤过敏等情况,这些问题和酒店的卫生有没有什么关系呢?我们一起去探个究竟吧。

【好居卫浴网】暑假是旅游高峰期,游客大多要在酒店住上几天,才有时间欣赏美景。但这些酒店生意红火的背后,有没有哪些“危机”在潜藏呢?近段时间以来,几位游客称在酒店住了之后皮肤过敏。这究竟是怎么一回事?

 

五星级酒店:一块抹布擦了地板、浴缸、马桶

据了解,厦门艾美酒店是位于厦门的一家五星级酒店。当天下午,暗访组成员从酒店房间出来,并交代酒店的工作人员帮忙打扫卫生间。随后,监控视频显示,一名酒店工作人员推着一辆清洁车停在房门前,拿着打扫工具进入卫生间,开始打扫。她先拿起抹布,利索地擦去洗手台上的水渍,然后把洗手台旁已用过的毛巾和擦手巾收走,放在清洁车上,又接着擦洗手台上的水渍。

这一切看起来都很正常,但接下来,工作人员的做法让人咂舌。

只见她擦完洗手台后,继续用这块抹布来擦马桶盖和马桶坐上的污渍,接着又擦马桶外部的灰尘和污渍,把马桶内外擦了个遍。随后,她随手把这块抹布扔到浴缸,并拿着一把刮水器,先刮去淋浴间地板上的水渍,再刮浴缸边沿的水渍。打扫还没结束。

她又从清洁车上拿来两块抹布,再次擦去浴缸边沿的水渍,然后再用这块抹布擦浴缸内壁。在收尾时,只见她从清洁车上拿来一块布,再擦洗了一遍淋浴间的玻璃和地板,然后再用这块布擦浴缸内壁。这还没结束,她又拿着这块布来到洗手台前,擦干洗手台。紧接着又擦了几下洗手间地板,最后再擦了几下马桶。清洁完成后,关灯离开。

快捷酒店:浴巾随手扔在地上 同块抹布擦马桶后擦地板

连锁酒店在这方面做得如何?8月11日下午,暗访组成员来到如家快捷酒店(厦门莲岳路松柏店),并住进酒店。

当天下午,暗访组成员让该酒店的一名清洁人员帮忙打扫洗手间,其来到房间后,将已用过的浴巾和毛巾收走,但她并没有放在清洁车上,而是随手扔在房门旁。随后,她拿来一块棕色抹布,擦去洗手间里的污渍。擦完后,收起刚放地上的毛巾和浴巾,然后离开。

昨天中午,酒店的工作人员又来清洁房间,她先将浴巾和毛巾收放到清洁车上,再用拖把擦干地板上的污渍,而后又拿来一块棕色抹布,先把马桶内外侧擦了一遍,然后继续用这块布擦洗卫生间地板。清洁卫生间只花了约5分钟时间。

分析:酒店欲省成本 降低卫生标准

业内人士称,为避免疾病传染,抹布分类使用已是业内共识。一般而言,在清理客房不同部位和设施时,都需要配置不同颜色的抹布来识别其功能。

而业内人士表示,酒店清洁乱象首先是员工个人做法不对,再者是酒店的管理不到位。现在不少酒店的清洁工,主要是以计件来赚取工资,酒店对于这方面的惩处要求较少或较低,才导致这些清洁乱象的存在。同时,一些酒店并不愿意为抹布等日常用品的更新埋单,他们会考虑“用最少的人力,用最少数量的抹布,清理尽可能多的房间,以达到‘节能减耗’”的目的。然而这样的做法能否留住顾客的消费,是一个问题。