卫浴配件 五金配件 水龙头 花洒 卫浴镜 冲洗阀/阀芯 水槽

老何一头雾水:花洒究竟产自何方

达夫 达夫(好居网用户) 3225天前 / 阅读 :

何先生近日遇到了这样一件事,家人本来想买一套其他牌子的花洒,便宜的花酒套装也就300元左右,而他坚持要多花一倍的钱买个品牌的,就想品牌的多花些钱,但是使用周期长也值。但是让何先生意外的是,他回家准备安装时发现,这个花洒套装的外包装上并没有厂名、厂址,甚至连型号都没有。

【好居卫浴网】在一家知名品牌的电器专卖店里,竟然买的产品不是该品牌的,甚至没有产品型号。何先生对于自己这次的购物过程倍感无奈,感觉自己在该品牌专卖店买的商品受到了欺诈。

 

 

用户:

品牌专卖店买的产品不是该品牌

7月13日,家住沈北新区的何先生在沈北新区中央路某品牌电器太阳街店花700元买了一套淋浴顶蓬花洒套装。在购买时,何先生注意到,这家专卖店规模不小,店内销售的所有的电器只有一个品牌。而他所购买的花洒样品就挂在墙上,旁边贴着标签,标着产地为青岛。

何先生表示,他的家人本来想买一套其他牌子的花洒,便宜的花酒套装也就300元左右,而他坚持要多花一倍的钱买个品牌的。“就想品牌的能用住,多花些钱也值。” 让何先生意外的是,他回家准备安装时发现,这个花洒套装的外包装除了写着"专供××"四个字外,上面没有厂名、厂址,甚至连型号都没有。

商家:

只是“专供该品牌”,为其他品牌

何先生随即找到专卖店要说法。但专卖店表示,他们的产品不存在着“三无”产品之说,也有合格证。但何先生在包装盒里找了半天,只找到一张产品安装说明书和一张只有5厘米长和宽的《质量合格证》。上面写着:厦门建霖工业有限公司和该公司的地址。

对此,何先生无法认同,“众所周知,这家电器品牌的厂家在青岛,产品也都产自青岛,这厂名和厂址都是厦门的,这是怎么回事?”对于何先生的疑问,销售人员表示,她们专卖店销售的花洒属于专供他们家的品牌使用,但不是青岛厂家生产的品牌。

消协:

误导消费者,必须退货并道歉

何先生认为,自己购买这个花洒时,对方在样品价签上标注着产地为青岛,而非厦门,而且购买时没有人告诉他,他所购花洒套装不是青岛这个品牌的。“早知道它是其他品牌,我也不可能花这么多钱买它。”

销售人员表示,“专供××”并不代表就是青岛这个品牌。何先生认为,商家如此混淆概念已经涉嫌欺诈。“用其他品牌来冒充著名品牌来销售,这不是欺诈行为是什么?”何先生表示,他需要商家为自己的行为付出代价,不但要退货,还应做出其它赔偿。

昨天下午,记者来到这家专卖店。销售人员表示,何先生确实是从他们家买的花洒套装。但对于专卖店为何会卖其他牌子,以及对何先生如何赔偿的问题,她均表示无可奉告。

辽宁省消协工作人员表示,专卖店的销售人员没有及时告知何先生所购商品不是青岛品牌,而且在样品标签上还标明产地为青岛,已经误导了消费者,这种情况必须要为消费者退货并道歉。

各位消费者,在购买产品的时候,请仔细确认产品质量,另外对于厂家品牌以及服务的考量,也需谨慎对待。